ΕΚΑΒ: Η Limeone Solutions Ανέπτυξε το Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Διαχείρισης Αεροδιακομιδών και Πλωτών Διακομιδών

Η τεχνολογία στην υπηρεσία της ανθρώπινης ζωής.

Η Limeone Solutions ολοκλήρωσε με επιτυχία την ανάπτυξη και παράδοση του Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος (ΟΠΣ) Διαχείρισης Διακομιδών του Εθνικού Κέντρου Άμεσης Βοήθειας (ΕΚΑΒ), μιας σύγχρονης ψηφιακής πλατφόρμας που υποστηρίζει τον επιχειρησιακό συντονισμό και τη διαχείριση αεροδιακομιδών και πλωτών διακομιδών ασθενών σε ολόκληρη την ελληνική επικράτεια.

Πρόκειται για ένα έργο εξειδικευμένης ανάπτυξης λογισμικού (Custom Software Development), σχεδιασμένο σύμφωνα με τις πραγματικές επιχειρησιακές ανάγκες του ΕΚΑΒ, με στόχο την αποτελεσματικότερη οργάνωση, παρακολούθηση και διαχείριση περιστατικών που απαιτούν τη μεταφορά ασθενών με εναέρια ή πλωτά μέσα.

Όταν η τεχνολογία συναντά την επιχειρησιακή ετοιμότητα

Σε μια χώρα με εκατοντάδες κατοικημένα νησιά και ιδιαίτερες γεωγραφικές απαιτήσεις, η αποτελεσματική οργάνωση των αεροδιακομιδών και των πλωτών διακομιδών αποτελεί κρίσιμο παράγοντα για την πρόσβαση των πολιτών σε υπηρεσίες υγείας.

Η διαχείριση τέτοιων περιστατικών απαιτεί συνεργασία μεταξύ ιατρικού προσωπικού, διασωστών, συντονιστικών υπηρεσιών και φορέων διάθεσης πτητικών και πλωτών μέσων.

Ανταποκρινόμενη σε αυτή την πρόκληση, η Limeone Solutions σχεδίασε και ανέπτυξε μια ενιαία διαδικτυακή εφαρμογή διαχείρισης διακομιδών, προσφέροντας ένα σύγχρονο τεχνολογικό εργαλείο για την υποστήριξη του απαιτητικού έργου του ΕΚΑΒ.

Ένα Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Σχεδιασμένο για το ΕΚΑΒ

Το νέο πληροφοριακό σύστημα αναπτύχθηκε με επίκεντρο τη λειτουργικότητα, την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα και την υποστήριξη των ανθρώπων που συμμετέχουν στον συντονισμό των διακομιδών.

Η πλατφόρμα υποστηρίζει:

• Διαχείριση αιτημάτων διακομιδής: Οργανωμένη καταγραφή, διαχείριση και απολογισμό των αιτημάτων διακομιδής ασθενών.
• Συντονισμό αεροδιακομιδών και πλωτών διακομιδών: Υποστήριξη των επιχειρησιακών διαδικασιών που αφορούν τη μεταφορά ασθενών με πτητικά και πλωτά μέσα.
• Ενιαίο διαδικτυακό περιβάλλον: Αξιοποίηση του πληροφοριακού συστήματος χωρίς τους γεωγραφικούς περιορισμούς των προηγούμενων τεχνολογικών εργαλείων.
• Υποστήριξη διαφορετικών επιχειρησιακών ρόλων: Εξυπηρέτηση των αναγκών ιπτάμενων ιατρών, διασωστών, συντονιστών, συντονιστών ιατρών και διοικητικού προσωπικού.
• Βελτιστοποίηση επιχειρησιακών διαδικασιών: Απλοποίηση διαδικασιών μέσω ανασχεδιασμού επιλεγμένων ροών εργασίας, με στόχο τον περιορισμό του διοικητικού φόρτου και την αποδοτικότερη αξιοποίηση των διαθέσιμων πόρων.

Από την Επιχειρησιακή Ανάλυση στην Παραγωγική Λειτουργία

Η υλοποίηση του έργου δεν περιορίστηκε στην ανάπτυξη μιας εφαρμογής λογισμικού.

Η Limeone Solutions προχώρησε σε αναλυτική καταγραφή των επιχειρησιακών απαιτήσεων του Κέντρου Αεροδιακομιδών, εκπόνηση Μελέτης Εφαρμογής και επανασχεδιασμό επιλεγμένων διαδικασιών (Business Process Reengineering).

Καθοριστικό ρόλο διαδραμάτισε η συνεργασία με τα εξειδικευμένα στελέχη του Συντονιστικού Κέντρου Ελευσίνας του ΕΚΑΒ, των οποίων η επιχειρησιακή εμπειρία συνέβαλε στον σχεδιασμό και στην ομαλή ενσωμάτωση του συστήματος στις καθημερινές λειτουργίες του Κέντρου.

Μετά την έναρξη της πιλοτικής λειτουργίας τον Οκτώβριο του 2024, η ανάπτυξη του συστήματος ολοκληρώθηκε επιτυχώς και η πλατφόρμα παραδόθηκε σε πλήρη επιχειρησιακή λειτουργία το 2025.

Ψηφιακός Μετασχηματισμός με Ουσιαστικό Κοινωνικό Αντίκτυπο

Για τη Limeone Solutions, η επιτυχία ενός έργου πληροφορικής δεν προσδιορίζεται μόνο από την τεχνολογική του αρτιότητα, αλλά και από την πραγματική αξία που δημιουργεί.

Το Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Διαχείρισης Διακομιδών του ΕΚΑΒ αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα αξιοποίησης της τεχνολογίας σε έναν ιδιαίτερα απαιτητικό τομέα της δημόσιας υγείας.

Μέσα από την ψηφιοποίηση και τη βελτίωση των επιχειρησιακών διαδικασιών, το έργο συμβάλλει στην οργανωτική και λειτουργική υποστήριξη ενός κρίσιμου μηχανισμού του Εθνικού Συστήματος Υγείας.

Γιατί πίσω από κάθε διακομιδή υπάρχει ένας άνθρωπος. Και πίσω από κάθε αποτελεσματική διαδικασία, η τεχνολογία μπορεί να κάνει τη διαφορά.

Limeone Solutions — Εξειδικευμένο Λογισμικό για Απαιτητικές Αποστολές

Η επιτυχής υλοποίηση του πληροφοριακού συστήματος διαχείρισης διακομιδών του ΕΚΑΒ αναδεικνύει την τεχνογνωσία της Limeone Solutions στην ανάπτυξη εξατομικευμένων πληροφοριακών συστημάτων για τον Δημόσιο και Ιδιωτικό Τομέα.

Με συνδυασμό επιχειρησιακής ανάλυσης, σύγχρονων διαδικτυακών τεχνολογιών και εξειδικευμένης ανάπτυξης λογισμικού, σχεδιάζουμε λύσεις που προσαρμόζονται στις πραγματικές ανάγκες κάθε οργανισμού.

Limeone Solutions — Technology That Makes a Difference.

Ανακαλύψτε πώς μπορούμε να σχεδιάσουμε και να αναπτύξουμε το επόμενο πληροφοριακό σύστημα του οργανισμού σας.